Lieferzeit, Versandkosten & Lieferbeschränkungen
Aufgrund des Gewichts und Volumens von Möbelbestellungen wird die Ware meist nicht als Paket verschickt, sondern durch eine Spedition geliefert.
Die Kosten für die Speditionsabwicklung sind abhängig vom jeweiligen Lieferort und Sendungsgewicht. Sie können die genauen Frachtkosten für Ihren Auftrag nach Eingabe der Postleitzahl des Lieferorts im Bestellvorgang sehen.
Der Lieferort für die Standardlieferung ist „Lieferung bis Bordsteinkante“. Unsere Ware liefern wir auf Einwegpaletten.
Nach Eingang des Rechnungsbetrags auf unserem Konto setzen wir uns mit Ihnen in Verbindung, um einen Tag für die Anlieferung zu vereinbaren. Die Anlieferung erfolgt an einem der nächsten Werktage zwischen 8:00 Uhr und 16:30 Uhr. Ca. 1 Stunde vor Anlieferung der Ware wird sich der Zustellfahrer nochmals telefonisch bei Ihnen melden.
Auf Wunsch organisieren wir für Sie auch eine Lieferung per Möbelspedition bis in Ihren Wohnraum inklusive Verpackungsmitnahme. Bitte nehmen Sie in diesem Fall direkt mit uns Kontakt auf. Wir lassen Ihnen dann einen Angebotspreis zukommen.
Wir liefern unsere Möbel auch ins europäische Ausland. Bitte erfragen Sie in diesem Fall gesondert einen Angebotspreis für die Lieferung.
Ihre Bestellung wird von uns transportversichert. Eine fachgerechte Verpackung, Transportkosten und Transportversicherung sind im Transportpreis enthalten. Prüfen Sie bitte bei Erhalt die Ware und vermerken Sie etwaige Beschädigungen direkt beim Paketdienstleister / Spediteur, damit wir unseren Versicherungsschutz bei dem Transportpartner geltend machen können.
Da wir in erster Linie aufgebaute und nicht zerlegbare Möbel liefern, achten Sie bitte darauf, dass Türen/Treppen/Aufzüge in Ihrem Haus groß und breit genug für das Vertragen der Produkte sind. Lieferungen durch die Möbelspedition werden grundsätzlich vor der Zustellung telefonisch von unserem Dienstleister mit Ihnen abgesprochen. So wird sichergestellt, dass Sie das Möbelstück persönlich in Empfang nehmen.
Es bestehen die folgenden Lieferbeschränkungen: Der Anbieter liefert nur an Kunden, die ihren gewöhnlichen Aufenthalt (Rechnungsadresse) in einem der nachfolgenden Länder haben und im selben Land eine Lieferadresse angeben können: Deutschland. (Wir liefern auch ins europäische Ausland – vornehmlich Österreich und Schweiz, aber nur nach vorherigem Transportpreis-Angebot).
